Forfait 60 mn

57.00 

Catégorie :

Description

Le service d’assistance Alt panic PC  utilise la solution TeamViewer  pour assister ses clients à distance. Avec ce petit outil, vous pouvez nous autoriser à nous connecter à votre appareil, sans obligation d’installer de logiciel.

Vous visualisez en temps réel l’action de notre technicien qui recherche avec vous une solution au point bloquant rencontré. Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment.

Dès que votre achat sera finalisé sur le site, procédez comme ci-dessous :

  • Prise en main à distance

Cliquez ici pour télécharger TeamViewer

– Enregistrer Teamviewer sur le bureau

– Exécuter Teamviewer

– Au bout de quelques secondes s’affiche un ID et un mot de passe, ne pas fermer le programme.

Donner cet ID et ce mot de passe au technicien, fermer le programme qu’une fois l’assistance terminée.

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